Ваши комментарии
Все должно работать без проблем.
Запустите Шареман с правами админа системы.
Нет, аккаунт останется в базе Шаремана.
Мы не смогли смоделировать ошибку.
Какая версия Шаремана установлена?
Изменить логин невозможно.
Удалите Шареман через удаление программ windows и установите заново.
Вам необходимо удалить Шареман через удаление программ windows, установить заново и привязать к аккаунту вконтакте с которого покупался премиум.
При полном удалении Шаремана удалится ваша коллекция загрузок в самом Шаремане, файлы на диске не будут удалены.
Выполните пункт 2,2 из инструкции http://support.shareman.tv/topics/1755-net-svyazi-s-serverom-ne-mogu-podklyuchitsya-k-serveru/
Это первый запуск Шаремана или до этого все работало?
У логина Николай_Вайс нет активных премиумов в Шаремане.
Скорее всего у вас не связаны аккаунты в Шаремане и вконтакте.
Как покупали премиум? Как попадали на страницу с игрой?
Скажите ссылку на вашу страницу в вконтакте и логин в Шаремане.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Попробуйте установить этот SharemanSetup.exe
При установке выберите пункт "Переустановить полностью..."