Ваши комментарии

Попробуйте установить этот SharemanSetup.exe

При установке выберите пункт "Переустановить полностью..."

Все должно работать без проблем.

Запустите Шареман с правами админа системы.

Нет, аккаунт останется в базе Шаремана.

Мы не смогли смоделировать ошибку.

Какая версия Шаремана установлена?

Изменить логин невозможно.

Удалите Шареман через удаление программ windows и установите заново.

Вам необходимо удалить Шареман через удаление программ windows, установить заново и привязать к аккаунту вконтакте с которого покупался премиум.

При полном удалении Шаремана удалится ваша коллекция загрузок в самом Шаремане, файлы на диске не будут удалены.

Это первый запуск Шаремана или до этого все работало?

У логина Николай_Вайс нет активных премиумов в Шаремане.

Скорее всего у вас не связаны аккаунты в Шаремане и вконтакте.

Как покупали премиум? Как попадали на страницу с игрой?

Скажите ссылку на вашу страницу в вконтакте и логин в Шаремане.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho