не загружаются файлы. Стоят в списке Загрузки в статусе Загрузка сведений. Что делать?

Я просто не могу ничего из этого найти покрацней мере по тем сериалам и аниме которые искал ничего не нашло. Я хочу сам их загрузить но не знаю может тут запрещено. Вот примеры аниме и сериалов которые я хочу загрузить: Черный клевер, Меморист, Моя геройская академия.

Установлена Windows 10. После загрузки sharemana (скачана последняя версия с данного сайта) и пробной загрузки 2-3 фильмов-Синий экран смерти. Четкая закономерность-если не ставить программу-то все ок. Только поставила и скачала-все. Можно идти за новым жестким диском

Впервые ошибка появилась в декабре 2020. До этого приложение радовало. 

При необходимости -приложу скриншоты.

Прошу исправить ошибку, т.к. приложение всегда выручало