Добрый вечер! Пишет нет связи, к серверу подключился, стоит загрузка фильмы и музыка, появилось сегодня, не подскажите?

Добрый день! Шареман загружается как обычно, кнопки загрузок активны, однако после добавления публикации в загрузки появляется надпись "нет связи". Интернет подключение нормальное, брендмауэр раньше был не помехой, всё работало при включенном брендмауэре. Опреационка - Виндоус 10. Подскажите, в чем может быть причина отсутствия связи?
.,

Подскажите, скачал приложение и на телефон и на комп, итог - на компе на много быстрее грузится один и тот-же фильм чем на телефоне, на телефоне дико долго, устройства в одной сети.

добрый день! хочу удалить шерман и переустановить как сделать это на вин 10 ?