Здравствуйте, скачали программу, при открытии выдает такую ошибку, как быть?

Здравствуйте. Когда заработает или как сделать что бы работал?

Здравствуйте, после установки на новый ноутбук, при первом запуске программы, на стадии "подключение к серверу" программа просто не запускается, пробовал все предложенные варианты решения проблемы, и переустановку, и сброс сети, и проверку целостности, и отключение всех файрволлов и антивирусов. Ничего не помогает, помогите пожалуйста решить проблему. Заранее благодарю.