Помогите, пытаюсь скачать, а постоянно стоит статус поиск источника и так на всех что я выбрала фильмах, что делать? Зашла в чат отправила сообщение, но никого не вижу в чате и никто не отвечает?

Помогите, пытаюсь скачать, а постоянно стоит статус поиск источника и так на всех что я выбрала фильмах, что делать? Зашла в чат отправила сообщение, но никого не вижу в чате и никто не отвечает? По темам наткнулась на тест, по пробовала сказал нет доступа