Внимание!

Если Шареман v3:
- не может подключиться к серверу;
- кнопка "Загрузить" не активна.
Следуйте по инструкции

0
Исправлен

нет подключения к севреру

Николай Корабельников 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 20

Добрый день, уже неделю не запускается Шареман. Хочу сразу сказать, что тему с такой ошибкой прочитал (http://support.shareman.tv/topics/1755-net-svyazi-s-serverom-ne-mogu-podklyuchitsya-k-serveru/) и все рекомендации, что там описаны выполнил, однако это не помогло. Пришлось даже антивирус удалить с которым раньше шареман работал. При запуске шареман пишет "подключение к серверу ... нет". Прикладываю скриншот ошибки, скриншот того, что брандмауэр отключен и скриншот трассировки до 5.79.75.183.

Подскажите, что мне делать?

Image 330

Image 329

Image 328

0
Исправлен

утрата пароля

Татьяна Слукина 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 1

Забыла пароль регистрации, но имя пользователя тоже, неужели нельзя по емейл восстановить пароль?

0
Отвечен

Премиум

Даниил Черносков 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 1

Продлил премиум 2 раза по 14 рублей, а он не активируется. Прошу исправить. Id ВК - http://vk.com/darios13

0
Отвечен

оплатил премиум

Александр Лыхин 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

Здравствуйте я сегодня оплатил премиум а реклама не куда не делась вк https://vk.com/id280757812

0
Отвечен

Добрый день, не могу завершить загрузку при 16-18% теряет источник и постоянно его ждет, хотя другие скачивают

Евгений888 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 8

номер публикации - SH2674183 , ip-178.204.149.235 , провайдер - Летай (ТАТТЕЛЕКОМ), версия - 3.78.208

0
Исправлен

нет подключения к севреру

Николай Корабельников 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 20

Добрый день, уже неделю не запускается Шареман. Хочу сразу сказать, что тему с такой ошибкой прочитал (http://support.shareman.tv/topics/1755-net-svyazi-s-serverom-ne-mogu-podklyuchitsya-k-serveru/) и все рекомендации, что там описаны выполнил, однако это не помогло. Пришлось даже антивирус удалить с которым раньше шареман работал. При запуске шареман пишет "подключение к серверу ... нет". Прикладываю скриншот ошибки, скриншот того, что брандмауэр отключен и скриншот трассировки до 5.79.75.183.

Подскажите, что мне делать?

Image 330

Image 329

Image 328

0
Исправлен

утрата пароля

Татьяна Слукина 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 1

Забыла пароль регистрации, но имя пользователя тоже, неужели нельзя по емейл восстановить пароль?

0
Отвечен

Премиум

Даниил Черносков 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 1

Продлил премиум 2 раза по 14 рублей, а он не активируется. Прошу исправить. Id ВК - http://vk.com/darios13

0
Отвечен

оплатил премиум

Александр Лыхин 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

Здравствуйте я сегодня оплатил премиум а реклама не куда не делась вк https://vk.com/id280757812

0
Отвечен

Добрый день, не могу завершить загрузку при 16-18% теряет источник и постоянно его ждет, хотя другие скачивают

Евгений888 9 лет назад обновлен Shareman 9 лет назад 8

номер публикации - SH2674183 , ip-178.204.149.235 , провайдер - Летай (ТАТТЕЛЕКОМ), версия - 3.78.208

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho